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磨牙症（夜间磨牙）
磨牙症会给牙冠和种植牙带来额外负荷，使材料磨损更快。如果您有夜间磨牙的情况，请提前告知我们：我们会建议您夜间佩戴防护咬合垫。它能减轻负荷，帮助质保维持完整期限。
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质保是我们诊所对您的承诺。如果牙冠开裂、种植牙未能与骨结合，或补牙材料脱落，我们将在约定期限内免费修复。以下是按材料划分的准确质保期、如实说明的特殊情形，以及逐步的报修流程。
质保期以正常使用为前提——保持口腔清洁、每年复查，无严重磨牙症、无外伤。会改变质保期限或条件的特殊情形，见下一节。
| 项目 | 国家／生产商 | 质保期 |
|---|---|---|
| 种植牙 | ||
| BOAT, ZDI | 中国 | 5 年 |
热门 Kyocera, GC Aadva |
日本 | 7–10 年 |
| Camlog, MIS C1 | 德国 | 15 年以上 |
| 金属烤瓷牙冠 | ||
| Ni-Cr | 中国 | 5 年 |
| Ti | 日本 | 7 年 |
| 氧化锆牙冠 | ||
| NORITAKE | 日本 | 10 年 |
| VITA | 德国 | 15 年 |
最长 氧化锆＋多层瓷 |
德国 | 20 年 |
| 贴面 | ||
| 长石瓷（瓷） | 中国 | 5 年 |
| 瓷（全瓷） | 日本 | 10 年 |
| 氧化锆+瓷 | 德国 | 15 年 |
| 义齿与牙科治疗 | ||
| 可摘局部义齿（支架式义齿） | 5 年 | |
| 龋齿治疗 | 5 年 | |
| 牙髓炎治疗 | 5 年 | |
在正常使用情况下，质保按常规期限有效。以下是期限或条件会发生变化的特殊情形。我们提前说明，让您从一开始就了解全貌。
在质保范围内的情形下，诊所 全部承担：包括处理本身、往返路费以及在黑河的住宿。所有费用由我们承担——您无需支付任何费用。
请描述发生了什么，并附上照片——用任何您方便的即时通讯软件。协调员会把情况转交给我们的医生。如果更方便，也可以语音通话，协调员会记录下全部内容。
我们通过即时通讯软件以视频或 Zoom 连线，医生查看情况并提问。如果视频通话不方便——只需语音通话即可，由协调员翻译。在许多情况下，我们能远程诊断问题，并提供建议，无需再次出行。
如果仅靠远程诊断还不够——您可以前来我们这里。协调员会帮助您安排日期、机票，并商讨所有细节。
牙冠重衬、种植体更换、补牙重做——均在质保范围内免费。在中国的住宿和早餐——与首次就诊时相同。
协调员和医生会保持联系——用俄语回答您的任何问题。返程30天后，协调员会主动联系您——询问您的感觉如何，是否需要就口腔清洁或检查进行远程咨询。
应您要求，我们会出具我们医生的正式诊断意见书并附俄语翻译，以便您出示给俄罗斯的牙医，用于后续的观察或调整。
